Ловушка с билетами в Турцию: туристам сообщили причину прекращения полетов Air Anka
Отпуск под угрозой срыва Более двух тысяч российских туристов столкнулись с неприятным сюрпризом в Турции: авиакомпания Air Anka массово отменила рейсы в российские регионы. Под удар попали пассажиры, планировавшие вылет из Антальи в Екатеринбург, Сочи, Минеральные Воды и Уфу. Как сообщает Росавиация, причиной коллапса стало истечение срока временных разрешений на полеты, которые перевозчик имел право выполнять лишь до 25 мая. Почему самолеты остались на земле Ситуация выглядит как классический пример несогласованности действий перевозчика и регуляторов. Росавиация пошла навстречу туристам и выдала временные допуски на чартеры до конца мая, несмотря на то, что летнее расписание было утверждено ранее. Однако новые заявки авиакомпании на полеты после этой даты не были одобрены — причем решение принималось в тесном контакте с авиационными властями Турции. Несмотря на отсутствие легальных оснований для полетов, перевозчик успел продать билеты туроператору Anex Tour вплоть до конца октября. Что говорят официальные лица В ведомстве подчеркнули, что все действия были направлены на минимизацию рисков для пассажиров, однако авиакомпания проигнорировала отсутствие разрешений. «По согласованию с Минтрансом, Росавиация выдала дополнительные временные разрешения на чартерные рейсы перевозчику Air Anka до 25 мая включительно. По согласованию с авиавластями Турции, заявки перевозчика на новые рейсы не удовлетворяются», — пояснили в пресс-службе Росавиации. Где искать спасение На данный момент около 2,1 тысячи россиян ожидают отправки домой. По данным АТОР, бросать туристов на произвол судьбы не планируют: туроператоры обязаны обеспечить их питанием и проживанием. Часть отдыхающих останется в своих отелях, другим предложат подменные варианты размещения на время ожидания вылета. Сейчас идет активная работа по замене перевозчика и перебронированию билетов на другие рейсы. Советы для тех, кто в аэропорту Если ваш рейс попал в список отмененных, не стоит паниковать и пытаться самостоятельно покупать билеты на другие направления. В первую очередь свяжитесь с представителем вашего туроператора — именно он несет ответственность за ваше размещение и организацию обратного трансфера. Если вы находитесь в отеле, уточните на ресепшн, продлено ли ваше проживание, так как расходы на эти дни ложатся на плечи туроператора. Напомним, что подобные ситуации с «несогласованными» чартерами в Турции случаются не впервые. Туристам, планирующим поездки на лето, стоит внимательнее относиться к выбору перевозчика и проверять статус рейса в онлайн-табло аэропортов за сутки до вылета. Если вы только собираетесь в отпуск, уточняйте у турагента, на какой авиакомпании планируется перелет и есть ли у нее все необходимые допуски на весь период вашего отдыха. Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.
admin
Отпуск под угрозой срыва
Более двух тысяч российских туристов столкнулись с неприятным сюрпризом в Турции: авиакомпания Air Anka массово отменила рейсы в российские регионы. Под удар попали пассажиры, планировавшие вылет из Антальи в Екатеринбург, Сочи, Минеральные Воды и Уфу. Как сообщает Росавиация, причиной коллапса стало истечение срока временных разрешений на полеты, которые перевозчик имел право выполнять лишь до 25 мая.
Почему самолеты остались на земле
Ситуация выглядит как классический пример несогласованности действий перевозчика и регуляторов. Росавиация пошла навстречу туристам и выдала временные допуски на чартеры до конца мая, несмотря на то, что летнее расписание было утверждено ранее. Однако новые заявки авиакомпании на полеты после этой даты не были одобрены — причем решение принималось в тесном контакте с авиационными властями Турции. Несмотря на отсутствие легальных оснований для полетов, перевозчик успел продать билеты туроператору Anex Tour вплоть до конца октября.
Что говорят официальные лица
В ведомстве подчеркнули, что все действия были направлены на минимизацию рисков для пассажиров, однако авиакомпания проигнорировала отсутствие разрешений.
«По согласованию с Минтрансом, Росавиация выдала дополнительные временные разрешения на чартерные рейсы перевозчику Air Anka до 25 мая включительно. По согласованию с авиавластями Турции, заявки перевозчика на новые рейсы не удовлетворяются», — пояснили в пресс-службе Росавиации.
Где искать спасение
На данный момент около 2,1 тысячи россиян ожидают отправки домой. По данным АТОР, бросать туристов на произвол судьбы не планируют: туроператоры обязаны обеспечить их питанием и проживанием. Часть отдыхающих останется в своих отелях, другим предложат подменные варианты размещения на время ожидания вылета. Сейчас идет активная работа по замене перевозчика и перебронированию билетов на другие рейсы.
Советы для тех, кто в аэропорту
Если ваш рейс попал в список отмененных, не стоит паниковать и пытаться самостоятельно покупать билеты на другие направления. В первую очередь свяжитесь с представителем вашего туроператора — именно он несет ответственность за ваше размещение и организацию обратного трансфера. Если вы находитесь в отеле, уточните на ресепшн, продлено ли ваше проживание, так как расходы на эти дни ложатся на плечи туроператора.
Напомним, что подобные ситуации с «несогласованными» чартерами в Турции случаются не впервые. Туристам, планирующим поездки на лето, стоит внимательнее относиться к выбору перевозчика и проверять статус рейса в онлайн-табло аэропортов за сутки до вылета. Если вы только собираетесь в отпуск, уточняйте у турагента, на какой авиакомпании планируется перелет и есть ли у нее все необходимые допуски на весь период вашего отдыха.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.
