Пауза, план Б, красная черта: 18 правил жёстких бизнес-переговоров

В обзоре Russian Business — три переговорные оптики. Медиатор и бизнес-тренер Игорь Рызов — о подготовке; консультант по сложным коммуникациям Владимир Козлов — о силовой динамике; тренер по коммуникациям Наталия Широкова — об эмоциях. Эксперты объясняют, как заходить в сложный разговор, не скатиться в ультиматумы и вовремя вернуть себе контроль.

Пауза, план Б, красная черта: 18 правил жёстких бизнес-переговоров
В обзоре Russian Business — три переговорные оптики. Медиатор и бизнес-тренер Игорь Рызов — о подготовке; консультант по сложным коммуникациям Владимир Козлов — о силовой динамике; тренер по коммуникациям Наталия Широкова — об эмоциях. Эксперты объясняют, как заходить в сложный разговор, не скатиться в ультиматумы и вовремя вернуть себе контроль.